{"id":1185,"date":"2025-03-10T20:41:07","date_gmt":"2025-03-10T19:41:07","guid":{"rendered":"http:\/\/rugbyticketing.wwwnl1-tr2.supercp.com\/?page_id=1185"},"modified":"2025-12-04T13:43:37","modified_gmt":"2025-12-04T12:43:37","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rugbyticketing.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"
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Condiciones generales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Las presentes Condiciones Generales (el \"Contrato\") regulan el uso que usted hace de los servicios prestados por <\/span>Rugby Ticketing<\/b>. Al acceder o utilizar nuestro sitio web (<\/span>www.rugbyticketing.com<\/span><\/a>) o la compra de entradas a trav\u00e9s de nuestra plataforma, usted acepta cumplir estas condiciones.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Tabla de contenidos:<\/h4>
  1. Definiciones<\/li>
  2. Colocaci\u00f3n del pedido<\/li>
  3. Documentos de viaje<\/li>
  4. Precios<\/li>
  5. Pago<\/li>
  6. Entrega de billetes<\/li>
  7. Entradas<\/li>
  8. Condiciones de uso de los billetes electr\u00f3nicos<\/li>
  9. Fuerza mayor<\/li>
  10. Garant\u00eda del comprador<\/li>
  11. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/li>
  12. Interrupci\u00f3n o aplazamiento por condiciones meteorol\u00f3gicas<\/li>
  13. Disposiciones especiales y responsabilidad<\/li>
  14. Informaci\u00f3n de y sobre Rugby Ticketing<\/li>
  15. Transporte a\u00e9reo<\/li>
  16. Visa<\/li>
  17. Disposiciones finales<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    1. DEFINICIONES<\/b><\/h4>

    En las presentes condiciones, los t\u00e9rminos enumerados a continuaci\u00f3n tendr\u00e1n el significado que se les atribuye:<\/span><\/p>

    • Rugby Ticketing<\/b>Rugby Ticketing: nombre comercial de la empresa privada de responsabilidad limitada responsable de la venta de entradas para eventos de rugby. Rugby Ticketing es la entidad a trav\u00e9s de la cual se procesan todas las transacciones y se venden las entradas a los compradores.<\/span><\/li>
    • Billete<\/b>: la entrada para un evento.<\/span><\/li>
    • Comprador<\/b>persona que concluye un acuerdo con Rugby Ticketing para proporcionar entradas (tickets de admisi\u00f3n) para los partidos.<\/span><\/li>
    • Proceso de pedido<\/b>una confirmaci\u00f3n electr\u00f3nica, proporcionada por Rugby Ticketing, de la reserva efectuada por el comprador, que Rugby Ticketing env\u00eda a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico especificada por dicho comprador o que se emite a dicho comprador.<\/span><\/li>
    • Evento<\/b>: Un partido o competici\u00f3n de rugby programado para una fecha, hora y lugar espec\u00edficos, para el que se venden entradas a trav\u00e9s de Rugby Ticketing.<\/span><\/li>
    • Fecha del acontecimiento<\/b>: La fecha y hora previstas para el evento de rugby, establecidas por el organizador del evento y especificadas en la descripci\u00f3n de la entrada.<\/span><\/li>
    • Reservas<\/b>: Proceso mediante el cual el comprador reserva entradas para un acontecimiento a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de Rugby Ticketing, incluida la selecci\u00f3n de asientos, la elecci\u00f3n del n\u00famero de entradas y la confirmaci\u00f3n del pago.<\/span><\/li>
    • Asignaci\u00f3n de asientos<\/b>: La asignaci\u00f3n de asientos espec\u00edficos a un comprador para un evento, que puede depender de la disponibilidad y la configuraci\u00f3n del lugar. Rugby Ticketing puede reservarse el derecho de modificar la asignaci\u00f3n de asientos si fuera necesario, con la debida notificaci\u00f3n al comprador.<\/span><\/li>
    • Titular de billete<\/b>: La persona o entidad en posesi\u00f3n de una entrada v\u00e1lida para un evento, ya sea en formato f\u00edsico o digital. El poseedor de la entrada debe cumplir los requisitos de entrada del evento y cualquier condici\u00f3n adicional establecida por los organizadores del evento.<\/span><\/li>
    • Reventa<\/b>: El acto de transferir o vender una entrada de rugby a un tercero, que puede estar sujeto a restricciones o condiciones establecidas por Rugby Ticketing o los organizadores del evento.<\/span><\/li>
    • Pol\u00edtica de reembolso<\/b>: Los t\u00e9rminos y condiciones relativos al reembolso de entradas de rugby en caso de cancelaci\u00f3n o aplazamiento de un evento u otras circunstancias espec\u00edficas definidas por Rugby Ticketing.<\/span><\/li>
    • Organizador del evento<\/b>: La parte responsable de la planificaci\u00f3n, gesti\u00f3n y organizaci\u00f3n del evento de rugby, que puede incluir a los organizadores del torneo, la sede del evento o terceros promotores.<\/span><\/span><\/li><\/ul>

      2. REALIZACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/b><\/h4>

      El comprador realiza un pedido si:<\/span><\/p>

      • (1) el comprador ha especificado en el procedimiento de reserva de Rugby Ticketing qu\u00e9 entradas desea recibir,<\/span><\/li>
      • (2) el comprador ha cumplimentado el resto de la informaci\u00f3n requerida,<\/span><\/li>
      • (3) esta reserva ha sido recibida por Rugby Ticketing despu\u00e9s de haber sido enviada,<\/span><\/li>
      • (4) si el comprador ha transmitido toda la informaci\u00f3n requerida mediante un correo electr\u00f3nico a Rugby Ticketing o, si es posible, ha a\u00f1adido la informaci\u00f3n requerida a su cuenta.<\/span><\/li><\/ul>

        Un pedido ser\u00e1 definitivo una vez que Rugby Ticketing haya acusado recibo del mismo mediante el env\u00edo de una confirmaci\u00f3n de pedido\/reserva, y Rugby Ticketing haya recibido el pago del comprador. Los t\u00e9rminos y condiciones se aceptan cuando el pedido es definitivo.<\/span><\/p>

        3. DOCUMENTOS DE VIAJE<\/b><\/h4>
        • Es responsabilidad de cada participante en el viaje obtener y llevar consigo un pasaporte v\u00e1lido, visado(s) y cualquier otro documento exigido por la normativa gubernamental aplicable.<\/span><\/span><\/li><\/ul>

          4. PRECIOS<\/b><\/h4>
          • La reventa est\u00e1 relacionada con la venta de entradas por Rugby Ticketing.<\/span><\/li>
          • Los precios de Rugby Ticketing ser\u00e1n diferentes de los precios que puedan estar especificados en las propias entradas, y el comprador no podr\u00e1 derivar ning\u00fan derecho de estos precios.<\/span><\/li>
          • Todos los costes est\u00e1n incluidos en los precios de Rugby Ticketing excepto:<\/span>
            • Cuota de servicio<\/span><\/li>
            • Gastos de pago<\/span><\/li>
            • Gastos de env\u00edo<\/span><\/li>
            • Seguro de lluvia<\/span><\/li><\/ul><\/li>
            • Los precios se expresan en \u20ac (euros), salvo que se especifique lo contrario.<\/span><\/li>
            • El precio es \u00fanico para cada pedido y puede variar con cada pedido.<\/span><\/li>
            • Los precios de Rugby Ticketing est\u00e1n sujetos a fluctuaciones relacionadas con la demanda y la disponibilidad de entradas.<\/span><\/li>
            • El comprador no puede derivar ning\u00fan derecho de los aumentos o reducciones de precios una vez que ha realizado el pedido.<\/span><\/li>
            • El precio confirmado al comprador en el momento del pedido seguir\u00e1 siendo el precio efectivo.<\/span><\/span><\/li><\/ul>

              5. PAGO<\/b><\/h4>
              • El pago debe efectuarse mediante un m\u00e9todo especificado en el sitio web de Rugby Ticketing u otro m\u00e9todo especificado por Rugby Ticketing.<\/li>
              • Los pagos son verificados por un proveedor de pagos externo autorizado. Todos los datos se env\u00edan a trav\u00e9s de servidores seguros, y nunca obtenemos, almacenamos ni manejamos los datos de ning\u00fan titular de tarjeta.<\/span><\/li>
              • Formas de pago aceptadas:<\/span>
                • Tarjeta de cr\u00e9dito<\/span><\/li>
                • PayPal<\/span><\/li>
                • Bancontact<\/li>
                • Otros m\u00e9todos de pago especificados<\/span><\/li><\/ul><\/li>
                • Todos los pagos se efectuar\u00e1n en euros.<\/span><\/span><\/li><\/ul>

                  6. ENTREGA DE BILLETES<\/b><\/h4>
                  • El objetivo de Rugby Ticketing es garantizar que los compradores reciban las entradas al menos entre uno y siete (1-7) d\u00edas antes del partido.<\/span><\/li>
                  • eTickets<\/b>: Entregadas gratuitamente por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada (la mayor\u00eda de las entradas de rugby son eTickets).<\/span><\/li>
                  • El env\u00edo y la expedici\u00f3n correr\u00e1n a cargo del comprador.<\/span><\/li>
                  • Los gastos de env\u00edo se aplican a la entrega en hotel.<\/span><\/li>
                  • Las entradas se entregan por mensajero en la direcci\u00f3n indicada por el comprador, a menos que no haya nadie disponible para recibirlas.<\/span><\/li>
                  • Rugby Ticketing no se hace responsable de los fallos en la entrega debidos a direcciones incorrectas facilitadas por el comprador.<\/span><\/li>
                  • El comprador debe informar a Rugby Ticketing de cualquier cambio de direcci\u00f3n.<\/span><\/li>
                  • Los billetes perdidos, robados o deteriorados no pueden duplicarse.<\/span><\/li>
                  • El comprador es responsable de llevar su documento de identidad si se le pide que lo muestre en el evento.<\/span><\/li>
                  • M\u00e9todos especiales de entrega<\/b>: Rugby Ticketing puede cambiar el m\u00e9todo de entrega (por ejemplo, entrega en hotel o punto de recogida).<\/span><\/li>
                  • Si las entradas se devuelven debido a paquetes no entregados, el comprador compensar\u00e1 a Rugby Ticketing por los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n.<\/span><\/li>
                  • Rugby Ticketing podr\u00e1 optar por recoger en un punto de recogida las entradas de valor superior a 1.000 euros.<\/span><\/span><\/li><\/ul>

                    7. ENTRADAS<\/b><\/h4>
                    • Las entradas pueden mostrar un nombre que no coincida con el nombre del comprador.<\/span><\/li>
                    • El comprador debe seguir las instrucciones de los organizadores del evento y de las autoridades.<\/span><\/li>
                    • No se permitir\u00e1 la entrada a los compradores que lleven ropa de apoyo al equipo contrario.<\/span><\/li>
                    • Las categor\u00edas de entradas especificadas por Rugby Ticketing pueden no coincidir con las categor\u00edas utilizadas por el organizador del evento.<\/span><\/li>
                    • Rugby Ticketing tiene derecho a mejorar las entradas sin costes adicionales para el comprador.<\/span><\/li>
                    • Es responsabilidad del comprador mantenerse informado sobre los cambios en el evento, incluidos los ajustes de horarios o los traslados de partidos.<\/span><\/li>
                    • Rugby Ticketing no se hace responsable de los errores cometidos por los compradores o terceros (por ejemplo, reservas dobles).<\/span><\/li>
                    • Si pierde o le roban las entradas, no podr\u00e1 reponerlas.<\/span><\/li>
                    • Las entradas no son reembolsables una vez enviadas, especialmente las entradas electr\u00f3nicas.<\/span><\/span><\/li><\/ul>

                      8. CONDICIONES DE USO DE LOS BILLETES ELECTR\u00d3NICOS<\/b><\/h4>
                      • Rugby Ticketing no se hace responsable de los defectos de impresi\u00f3n de los billetes electr\u00f3nicos.<\/span><\/li>
                      • El billete electr\u00f3nico debe ser:<\/span>
                        • Impreso en vertical en papel blanco A4.<\/span><\/li>
                        • Impreso con impresora de tinta o l\u00e1ser.<\/span><\/li>
                        • No se ha modificado su tama\u00f1o.<\/span><\/li><\/ul><\/li>
                        • Billetes electr\u00f3nicos no v\u00e1lidos<\/b>: No se aceptar\u00e1 ning\u00fan billete electr\u00f3nico parcialmente impreso, contaminado, da\u00f1ado o ilegible.<\/span><\/span><\/li><\/ul>

                          9. FUERZA MAYOR<\/b><\/h4>
                          • Rugby Ticketing no se hace responsable de fallos debidos a acontecimientos fuera de su control, incluidos:<\/span>
                            • Guerra<\/span><\/li>
                            • Incendios<\/span><\/li>
                            • Accidentes<\/span><\/li>
                            • Huelgas<\/span><\/li>
                            • Brotes de virus<\/span><\/li>
                            • Medidas gubernamentales<\/span><\/li>
                            • Condiciones meteorol\u00f3gicas que provocan la cancelaci\u00f3n o el aplazamiento del acontecimiento<\/span><\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                              10. GARANT\u00cdA DEL COMPRADOR<\/b><\/h4>
                              • Si Rugby Ticketing no entrega el n\u00famero correcto de entradas seg\u00fan lo acordado:<\/span>
                                • El comprador debe ponerse en contacto con Rugby Ticketing en los cinco (5) d\u00edas siguientes a la entrega prevista.<\/span><\/li>
                                • Si el problema no se resuelve antes del evento, se reembolsar\u00e1 el importe \u00edntegro (incluidos los gastos de env\u00edo).<\/span><\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                  11. POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N<\/b><\/h4>
                                  • Las entradas no pueden anularse menos de 1 mes antes del evento.<\/span><\/li>
                                  • Si se cancela m\u00e1s de 1 mes antes del evento, los reembolsos ser\u00e1n los siguientes:<\/span>
                                    • M\u00e1s de 5 meses antes<\/b>: Reembolso 40%.<\/span><\/li>
                                    • Entre 1 y 5 meses antes<\/b>: Reembolso 30%.<\/span><\/li><\/ul><\/li>
                                    • Los billetes electr\u00f3nicos s\u00f3lo se reembolsar\u00e1n si no han sido enviados.<\/span><\/span><\/li><\/ul>

                                      12. INTERRUPCI\u00d3N O APLAZAMIENTO DEBIDO A CONDICIONES METEOROL\u00d3GICAS<\/b><\/h4>
                                      • Si un partido se interrumpe o se aplaza debido a las condiciones meteorol\u00f3gicas:<\/span>
                                        • El partido puede reprogramarse.<\/span><\/li>
                                        • Las entradas son v\u00e1lidas para el evento reprogramado si se juega al d\u00eda siguiente.<\/span><\/li>
                                        • No se efectuar\u00e1n reembolsos a menos que el organizador del evento indique lo contrario.<\/span><\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                          13. DISPOSICIONES ESPECIALES Y RESPONSABILIDAD<\/b><\/h4>
                                          • Rugby Ticketing no se hace responsable de los da\u00f1os a menos que hayan sido causados intencionadamente o por negligencia grave.<\/span><\/li>
                                          • Rugby Ticketing no se hace responsable de errores de terceros (por ejemplo, problemas con la asignaci\u00f3n de entradas o cancelaciones de eventos).<\/span><\/li>
                                          • Cualquier reclamaci\u00f3n contra Rugby Ticketing debe hacerse oportunamente para garantizar su resoluci\u00f3n.<\/span><\/span><\/li><\/ul>

                                            14. INFORMACI\u00d3N DE Y SOBRE LA VENTA DE ENTRADAS DE RUGBY<\/b><\/h4>
                                            • Rugby Ticketing no est\u00e1 asociado con ning\u00fan punto de venta oficial ni organizador de eventos.<\/span><\/li>
                                            • Rugby Ticketing es una entidad independiente que vende entradas emitidas por el organizador del evento.<\/span><\/li>
                                            • Se aconseja a los compradores que se familiaricen con las condiciones del organizador del evento, ya que las entradas pueden ser canceladas por el organizador en caso de reventa.<\/span><\/span><\/li><\/ul>

                                              15. TRANSPORTE A\u00c9REO<\/b><\/span><\/h4>
                                              • A menos que se indique lo contrario, todos nuestros paquetes de entradas no incluyen el viaje en avi\u00f3n.<\/span><\/span><\/li><\/ul>

                                                16. VISA<\/b><\/h4>
                                                • Rugby Ticketing no es responsable de organizar o facilitar informaci\u00f3n sobre la necesidad de visado para viajar al pa\u00eds del evento.<\/span><\/span><\/li><\/ul>

                                                  17. DISPOSICIONES FINALES<\/b><\/h4>
                                                  • El comprador se compromete a cumplir estas condiciones.<\/span><\/li>
                                                  • Rugby Ticketing se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento, entrando en vigor las modificaciones una vez publicadas.<\/span><\/span><\/li><\/ul>
                                                    \u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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