1. WOORDOMSKRYWINGS

In hierdie algemene voorwaardes dra die terme hieronder gelys die betekenis wat aan hulle gegee word:

• Rugbykaartjies'n handelsnaam van die private maatskappy met beperkte aanspreeklikheid wat verantwoordelik is vir die verkoop van rugbygeleentheidkaartjies. Rugby Ticketing is die entiteit waardeur alle transaksies verwerk en kaartjies aan kopers verkoop word.
• Kaartjiedie toegangskaartjie vir 'n geleentheid.
• Koperdie persoon wat 'n ooreenkoms met Rugby Ticketing sluit om kaartjies (toegangskaartjies) vir wedstryde te voorsien.
• Bestelproses'n elektroniese bevestiging, verskaf deur Rugby Kaartjies, van die bespreking wat deur die koper gemaak is, wat deur Rugby Kaartjies gestuur word na die e-posadres deur die vermelde koper gespesifiseer of wat aan die vermelde koper uitgereik word.
• Gebeurtenis'n Rugbywedstryd of -kompetisie wat beplan word om op 'n spesifieke datum, tyd en plek gehou te word, waarvoor kaartjies deur Rugbykaartjies verkoop word.
• GebeurtenisdatumDie geskeduleerde datum en tyd vir die rugbygeleentheid, soos deur die organiseerder bepaal en in die kaartjiebeskrywing gespesifiseer.
• BesprekingDie proses waarvolgens die koper kaartjies vir 'n geleentheid deur die Rugby Kaartjies-webtuiste bespreek, insluitend die kies van sitplekke, die kies van die aantal kaartjies, en die bevestiging van betaling.
• SitplektoewysingDie toewysing van spesifieke sitplekke aan 'n koper vir 'n geleentheid, wat afhanklik kan wees van beskikbaarheid en lokaalkonfigurasie. Rugby Ticketing behou die reg voor om sitplektoewysing te wysig indien nodig, met gepaste kennisgewing aan die koper.
• KaartjiehouerDie persoon of entiteit in besit van 'n geldige kaartjie vir 'n geleentheid, hetsy in fisiese of digitale vorm. Die kaartjiehouer moet aan die geleentheid se toegangsvereistes en enige bykomende algemene voorwaardes wat deur die geleentheidsorganiseerders gestel word, voldoen.
• WederverkoopDie handeling van die oordrag of verkoop van 'n rugbikaartjie aan 'n derde party, wat onderhewig kan wees aan beperkings of voorwaardes gestel deur Rugbykaartjiesverkope of die gebeurtenisorganiseerders.
• TerugbetalingsbeleidDie bepalings en voorwaardes met betrekking tot die terugbetaling van rugbaskaartjies in die geval van 'n gekanselleerde of uitgestelde geleentheid of ander spesifieke omstandighede soos gedefinieer deur Rugbykaartjies.
• GebeurtenisorganiseerderDie party wat verantwoordelik is vir die beplanning, bestuur en organisering van die rugbybyeenkoms, wat die toernooiorganiseerders, die lokaal of derdeparty-promotors kan insluit.

2. PLAASING VAN BESTELLINGS

'n Bestelling word geplaas deur die koper indien:

• (1) die koper het in die Rugbykaartjies-besprekingsprosedure aangedui watter kaartjie(s) die koper wil ontvang,
• (2) die koper die ander vereiste inligting ingevul het,
• (3) hierdie bespreking is deur Rugbykaartjies ontvang nadat dit gestuur is,
• (4) indien die koper al die vereiste inligting per e-pos aan Rugby Kaartjies deurgegee het of, indien moontlik, die vereiste inligting by hul rekening gevoeg het.

'n Bestelling is finaal sodra Rugbykaartjies die ontvangs van die bestelling erken het deur 'n bestelling-/besprekingsbevestiging te stuur, en Rugbykaartjies betaling van die koper ontvang het. Bepalings en voorwaardes word aanvaar wanneer die bestelling finaal is.

3. REISDOKUMENTE

• Dit is die verantwoordelikheid van elke toer deelnemer om 'n geldige paspoort, visum(s) en enige ander dokumente wat deur toepaslike regeringsregulasies vereis word, te verkry en saam te dra.

4. PRYSE

• Herverkoop is betrokke by die verkoop van kaartjies deur Rugby Ticketing.
• Rugbykaartjies se pryse sal verskil van die pryse wat dalk op die kaartjies self aangedui word, en die koper kan geen regte uit hierdie pryse put nie.
• Alle kostes is ingesluit in Rugby Kaartjiepryse behalwe vir:
  • Diensfooi
  • Betalingskoste
  • Verzendingskoste
  • Reënversekering
• Pryse word in € (Euro) uitgedruk tensy anders aangedui.
• Die prys is uniek vir elke bestelling en kan met elke bestelling wissel.
• Rugbykaartjies se pryse is onderhewig aan fluktuasies wat verband hou met die aanvraag na en beskikbaarheid van kaartjies.
• Die koper kan geen regte ontleen aan prysverhogings of -verlagings nie sodra die koper 'n bestelling geplaas het.
• Die prys wat aan die koper by die bestelling bevestig is, sal die geldende prys bly.

5. BETALING

• Betaling moet geskied via 'n metode wat op die Rugby Ticketing-webwerf aangedui is, of via 'n ander metode wat deur Rugby Ticketing aangedui is.
• Betalings word geverifieer deur 'n eksterne gelisensieerde betalingsverskaffer. Alle data word deur veilige bedieners gestuur, en ons verkry, stoor of hanteer nooit enige kaarthouer se data nie.
• Aanvaarde betaalmetodes:
  • Kredietkaart
  • PayPal
  • Bancontact
  • Ander gespesifiseerde betaalmetodes
• Alle betalings sal in Euro's geneem word.

6. LEWERING VAN KAARTJIES

• Rugby-kaartjieverkope poog om te verseker dat kopers hul kaartjies ten minste een tot sewe (1-7) dae voor die wedstryd ontvang.
• eKaartjiesGratis per e-pos afgelewer na die geregistreerde e-posadres (die meeste rugbzkaartjies is e-kaartjies).
• Versending en uitreiking is op rekening van die koper.
• Versendingskoste is van toepassing op hotelaflewering.
• Kaartjies word per koerier afgelewer by die adres wat deur die koper gespesifiseer is, tensy niemand beskikbaar is om dit te ontvang nie.
• Rugby Ticketing is nie verantwoordelik vir die afleweringsfout as gevolg van onjuiste adresse wat deur die koper verskaf is nie.
• Die koper moet Rugby-kaartjies in kennis stel van enige adresverandering.
• Verlore, gesteurde of beskadigde kaartjies kan nie dupliseer word nie.
• Die koper is verantwoordelik om sy ID saam te bring indien dit by die geleentheid getoon moet word.
• Spesiale AfleweringsmetodesRugby-kaartjieverkope mag die afleweringsmetode verander (bv. hotelaflewering of afhaalpunt).
• As kaartjies weens nie-afgelewerde pakkette teruggestuur word, sal die koper Rugby Ticketing vergoed vir die koste van die terugstuurversending.
• Rugby Ticketing kan kies om 'n ophaalpunt vir kaartjies ter waarde van meer as €1000 te gebruik.

7. KAARTJIES

• Kaartjies mag dalk 'n naam vertoon wat nie ooreenstem met die koper s'n nie.
• Die koper moet die aanwysings van die organiseerders en owerhede volg.
• Kopers mag dalk nie toegelaat word om in te gaan as hulle klere dra ter ondersteuning van die teenstander-span nie.
• Kaartjiekategorieë wat deur Rugby Ticketing gespesifiseer is, mag nie ooreenstem met kategorieë wat deur die gebeurtenisorganiseerder gebruik word nie.
• Rugby Ticketing behou die reg voor om kaartjies sonder ekstra koste vir die koper op te gradeer.
• Dit is die koper se verantwoordelikheid om op hoogte te bly van veranderinge aan die geleentheid, insluitend skedule-aanpassings of wedstrydverskuiwings.
• Rugby Ticketing is nie verantwoordelik vir foute wat deur kopers of derde partye gemaak word nie (bv. dubbelbesprekings).
• As kaartjies verloor of gesteel word, kan hulle nie vervang word nie.
• Kaartjies is nie-terugbetaalbaar nadat hulle uitgestuur is nie, veral e-kaartjies.

8. VOORWAARDES VIR DIE GEBRUIK VAN E-KAARTJIES

• Rugby Ticketing is nie verantwoordelik vir enige defekte in die druk van e-Kaartjies nie.
• Die e-Vatkaartjie moet:
  • Gedruk in portret (vertikaal) op wit A4-papier.
  • Gedruk met 'n ink- of laserdrukker.
  • Nie in grootte gewysig nie.
• Ongeldige e-kaartjiesEnige e-kaartjie wat gedeeltelik gedruk, besoedel, beskadig of onleesbaar is, kan nie aanvaar word nie.

9. OORMAG

• Rugby Ticketing is nie verantwoordelik vir versuime as gevolg van gebeure buite beheer nie, insluitend:
  • Oorlog
  • Brande
  • Ongelukke
  • Stakings
  • Virusuitbrake
  • Regeringsmaatreëls
  • Weersomstandighede wat lei tot kansellasie of uitstel van die geleentheid

10. KOPERWAARBORG

• As Rugby Ticketing versuim om die korrekte aantal kaartjies soos ooreengekom te lewer:
  • Die koper moet Rugby-kaartjies binne vyf (5) dae na die verwagte aflewering kontak.
  • 'n Volledige terugbetaling (insluitend versendingskoste) sal uitgereik word indien die kwessie nie voor die geleentheid opgelos word nie.

11. KANSELLASIEBELEID

• Kaartjies kan nie minder as 1 maand voor die geleentheid gekanselleer word nie.
• Indien meer as 1 maand voor die geleentheid gekanselleer word, is terugbetalings soos volg:
  • Meer as 5 maande voor: 40%-terugbetaling.
  • Tussen 1–5 maande voor: 30%-terugbetaling.
• Terugbetalings vir e-kaartjies is slegs beskikbaar indien hulle nog nie uitgestuur is nie.

12. ONDERBREKING OF UITSTEL WEENS WEEROMSTANDIGHEDE

• As 'n wedstryd weens weer onderbreek of uitgestel word:
  • Die wedstryd word moontlik herskeduleer.
  • Kaartjies is geldig vir die herskeduleerde geleentheid indien dit die volgende dag gespeel word.
  • Geen terugbetalings sal uitgereik word tensy anders vermeld deur die gebeurtenisorganiseerder nie.

13. SPESIALE BEPALINGS EN AANSPREEKLIKHEID

• Rugby Kaartjies is nie aanspreeklik vir skade tensy dit deur opset of groots nalatigheid veroorsaak is nie.
• Rugby Ticketing is nie aanspreeklik vir derdeparty-foute nie (byvoorbeeld probleme met kaartjietoewysing of gebeurteniskansellasies).
• Enige eise teen Rugby Kaartjies moet betyds ingedien word om oplossing te verseker.

14. INLIGTING VAN EN OOR RUGBYKAARTJIES

• Rugby Ticketing is nie geassosieer met enige amptelike verkooppunt of gebeurtenisorganiseerder nie.
• Rugby Ticketing is 'n onafhanklike entiteit wat kaartjies verkoop wat deur die gebeurtenisorganiseerder uitgereik is.
• Kopers word aangeraai om hul vertroud te maak met die geleentheidsorganiseerder se bepalings en voorwaardes, aangesien kaartjies deur die organiseerder gekanselleer kan word indien dit herverkoop word.

15. LUGVERVOER

• Tensy anders aangedui, sluit al ons kaartjiepakkette nie vliegreis in nie.

16. VISA

• Rugby Ticketing is nie verantwoordelik vir die organisering of verskaffing van inligting oor die noodsaaklikheid van 'n visum wanneer daar na die land van die geleentheid gereis word nie.

17. FINALE BEPALINGS

• Die koper stem in om aan hierdie algemene voorwaardes te voldoen.
• Rugby Ticketing behou die reg voor om hierdie bepalings te eniger tyd te wysig, met wysigings wat van krag word sodra dit gepubliseer word.