Gereelde Vrae
Welkom by ons Rugby Kaartjies VGV-bladsy!
Ons het antwoorde versamel op sommige van die mees algemene vrae oor ons rugbytkaartjies, geleenthede en dienste om jou te help om vinnig te vind wat jy benodig. Of jy nou op soek is na besonderhede oor die aankoop van rugbytkaartjies, geleentheidskedules of ander nuttige inligting, jy sal dit hier vind. As jy nie die antwoord kry waarna jy soek nie, moet asseblief nie huiwer om ons span te kontak by info@rugbyticketing.com nie. Ons is hier om jou elke stap van die pad te help!
Hoe plaas ek 'n bestelling vir rugbyt kaartjies?
Bestelling is maklik! Blaai deur ons webwerf, kies die wedstryd of toernooi wat u wil bywoon, kies u voorkeurkaartjies en voltooi u bestelling aanlyn. Sodra u u bestelling met sukses geplaas het, sal ons dit per e-pos bevestig en u besprekingsbesonderhede insluit.
Kan ek my rugbyskaartjiebestelling kanselleer?
Kansellasies word slegs toegelaat onder spesifieke voorwaardes:
- Meer as 5 maande voor die geleentheidU kan kanselleer vir 'n terugbetaling (tot 40%, afhangende van die kansellasietyd).
- Tussen 1-5 maande voor die geleentheid: U kan kanselleer vir 'n terugbetaling (tot 30%, afhangend van die kansellasietyd).
- Minder as 1 maand voor die geleentheidKansellasies word nie toegelaat nie.
Verwys asseblief na ons volledige Algemene Bepalings en Voorwaardes in ons Kansellasiebeleid afdeling vir meer besonderhede
Wanneer sal ek my rugbytjickets ontvang?
Ons streef daarna om kaartjies ten minste 1 tot 7 dae voor die geleentheid te lewer. Die meeste kaartjies is eKaartjies en sal gratis per e-pos gestuur word. Vir fisieke kaartjies kan afleweringstye wissel, en versendingsfooie kan van toepassing wees.
Wat moet ek doen as ek nie my rugbyt kaartjies ontvang het nie?
As jou eKaartjies nie ten minste 48 uur voor die wedstryd aangekom het nie, kontak asseblief ons ondersteuningspan. Vir fisiese kaartjies, kontak ons onmiddellik as u 'n vertraging vermoed—ons sal help om die probleem so gou moontlik op te los.
As ek verskeie rugbyt kaartjies bestel, is dit 'n waarborg dat ons langs mekaar sal sit?
Ja! By Rugby Ticketing waarborg ons twee sitplekke langs mekaar. As u meer as twee kaartjies wil bestel, kontak ons asseblief direk via die kontakvorm of stuur vir ons 'n e-pos na info@rugbyticketing.wwwnl1-tr2.supercp.com vir meer inligting.
Kan ek my rugbyt kaartjies herverkoop?
Rugby Ticketing verkoop rugbyskaartjies slegs aan individue vir persoonlijke gebruik. Die herverkoop van rugbyskaartjies kan deur die gebeurtenisorganiseerders beperk word. As die organiseerder die rugbyskaartjie as gevolg van herverkoop kanselleer, kan ons nie verantwoordelik gehou word nie.
Is daar enige ekstra fooie vir my rugbyt kaartjies?
Ja, daar kan bykomende kostes wees, insluitend
- Diensfooie
- Versendingsfooie (vir fisiese kaartjies)
Hierdie fooie sal duidelik uiteengesit word tydens die betaalproses.
Wat gebeur indien die geleentheid gekanselleer of uitgestel word?
Indien die geleentheid as gevolg van weersomstandighede of ander onvoorsiene omstandighede gekanselleer of uitgestel word:
- Gebeurtenis kansellasie: Volgens ons Koperswaarborg sal u 'n volle terugbetaling van die kaartjieprys ontvang, insluitend versending.
- Uitgestelde geleentheidJou kaartjies mag geldig bly vir die herskeduleerde geleentheid. Jou geskiktheid is egter altyd onderhewig aan die reëling van elke individuele geleentheid.
Watter betaalmetodes aanvaar julle?
Ons aanvaar die volgende betaalmetodes:
- Kredietkaarte (Visa, MasterCard, ens.)
- Die afhandeling sal ander betaalmetodes spesifiseer.
Die prys op die rugbykaartjies is minder as wat ek betaal het, hoekom is dit so?
Aangesien ons 'n herverkoper is, is daar verskeie faktore wat die prys wat u betaal, beïnvloed. Die beskikbaarheid van die rugbytkaartjies, die afleweringsmetode, en die vraag en aanbod vir die kaartjies bepaal die verkoopprys. As gevolg hiervan kan pryse daagliks verander, en soms verskil die verkoopprys van die aanvanklike prys.
Moet ek 'n ID of paspoort na die geleentheid bring?
Ja, dit word aanbeveel dat u u ID of paspoort na die geleentheid in geval die geleentheidsorganiseerders identifikasie benodig om jou kaartjie te verifieer. Rugby Ticketing is nie verantwoordelik indien jou toegang geweier word as gevolg van 'n gebrek aan 'n ID of paspoort nie.
Kan ek my e-kaartjie op enige papier druk?
- As jy jou wil druk eTiket, dit moet gedruk word op wit A4-papier in portret-oriëntasie deur 'n ink- of laserdrukker te gebruik. Enige gedeeltelike of beskadigde drukstukke, of nie-papierweergawes (byvoorbeeld op selfone of skerms), sal nie by die geleentheid aanvaar word nie. Ons beveel altyd aan om dit te doen.
- By die meerderheid van die geleenthede is dit ook moontlik om jou selfoon met jou rugbytkaartjie daarop te wys. Maak asseblief seker jou foon is ten volle gelaai en die helderheid is op 100 gestel.
Wat as ek my rugbykaartjie verloor het?
Ongelukkig, verlore, gesteurde of beskadigde rugbyskaartjies kan nie vervang word nie. Sorg asseblief dat u u rugbaskaartjies veilig bewaar nadat u dit ontvang het.
Kan ek kies waar my fisiese kaartjies afgelewer sal word?
- Ja, u kan ten tye van aankoop 'n afleweringsadres spesifiseer. Vir fisiese kaartjies lewer ons af by die adres wat u verskaf. Indien u adres verander, stel ons asseblief onmiddellik in kennis.
- Die meerderheid bestellings word afgehandel met e-kaartjies, wat vir jou gerief per e-pos aankom.
Hoe kontak ek Rugby Kaartjies vir verdere vrae of kwessies?
Jy kan ons ondersteuningspan bereik deur:
- E-pos: info@rugbyticketing.wwwnl1-tr2.supercp.com
- KontakvormBeskikbaar op ons webwerf onder die Kontak Ons-afdeling.