よくある質問

ラグビーチケットに関するFAQページへようこそ! 

ラグビー観戦チケットやイベント、サービスに関するよくある質問とその回答をまとめてみた。ラグビーチケット購入に関する詳細、イベントスケジュール、その他役立つ情報をお探しなら、ここで見つかるはず。お探しの答えが見つからない場合は、info@rugbyticketing.com。私たちはあらゆるステップであなたをサポートする!

注文は簡単だ!ウェブサイトを閲覧し、観戦したい試合やトーナメントを選び、ご希望のチケットを選択したら、オンラインで注文を完了する。注文が完了したら、Eメールで確認し、予約の詳細をお知らせする。.

キャンセルは特定の条件下でのみ認められる:

  • 開催5ヶ月以上前:キャンセルは払い戻しを受けることができる(キャンセル時間により最大40%まで)。.
  • イベントの1~5ヶ月前: キャンセルは払い戻しを受けることができる(キャンセル時間により30%まで)。. 
  • 開催1ヶ月前まで:キャンセルはできない。.
  •  

利用規約の詳細は、こちらを参照のこと。 キャンセルポリシー セクションを参照のこと。

 

私たちは、少なくともイベントの1~7日前にチケットをお届けすることを目指している。ほとんどのチケットは eチケット Eメールにて無料で送付される。物理的なチケットの場合、配送時間が異なり、配送料がかかる場合がある。.

もしそうなら eチケット 試合開始48時間前までに到着していない場合は、サポートチームまでご連絡を。物理的なチケットの場合、遅延が疑われる場合はすぐに連絡を。.

はい!Rugby Ticketingでは、隣同士の2席を保証している。2枚以上のチケットをご希望の場合は、お問い合わせフォームから直接ご連絡いただくか、info@rugbyticketing.wwwnl1-tr2.supercp.com までメールでお問い合わせください。.

Rugby Ticketingは、ラグビーチケットを個人使用目的に限り販売する。ラグビーチケットの転売は、イベント主催者によって制限される場合がある。転売により主催者がラグビーチケットをキャンセルした場合、当社は責任を負わない。.

はい。

  • サービス料金
  • 出荷手数料 (物理的なチケットの場合)
  •  

これらの料金は、チェックアウトの過程で明確に説明される。.

天候その他の不測の事態により、イベントが中止または延期された場合:

  • イベントのキャンセル 購入者保証に基づき、送料を含むチケット代金の全額を返金する。.
  • 延期されたイベント:チケットは変更されたイベントでも有効である。ただし、チケットの有効期限は個々のイベントによって異なる。.

お支払い方法は以下の通り:

  • クレジットカード(ビザ、マスターカードなど)
  • チェックアウトでは他の支払い方法が指定される。.
  •  

我々は再販業者なので、あなたが支払う価格に影響を与えるいくつかの要因がある。ラグビーチケットの在庫状況、配送方法、チケットの需要と供給が販売価格を決定する。このため、価格は日々変動し、販売価格が当初の価格と異なることもある。.

そうだ。 ID または パスポート イベント主催者がチケットを確認するために身分証明書の提示を求めた場合に備えて、イベントに参加すること。身分証明書またはパスポートがないために入場が拒否された場合、ラグビー・チケッティングは責任を負わない。.

  • を印刷したい。 eチケット、, それ に印刷しなければならない。 白いA4用紙 にある。 縦向き インクまたはレーザープリンターを使用すること。部分的または破損したプリント、または紙以外のバージョン(携帯電話やスクリーンなど)は、イベントでは受け付けられない。私たちは常にこれを行うことを推奨する。.
  • 大半のイベントでは、ラグビーチケットを表示した携帯電話を見せることも可能だ。携帯電話の充電が十分であること、明るさが100に設定されていることを確認すること。.

残念だが、, ラグビー・チケットの紛失、盗難、破損は交換できない。. .ラグビー・チケットを受け取ったら、安全に保管してほしい。.

  • はい、購入時に配送先を指定することができる。現物チケットの場合、ご指定の住所にお届け。住所が変更になった場合は、速やかにご連絡を。. 
  • 注文の大半はeチケットで行われ、便利なEメールで届く。.
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サポート・チームへの連絡は以下の方法で:

  • 電子メール: info@rugbyticketing.com
  • お問い合わせフォーム当サイトにてご購入いただけます。 連絡先 セクション。.